Mehrere Wohnungen in einem Haus warten

Überblick

Jede Wohnung hat ein eigenes Gerät, auch wenn die Marke gleich ist. Wir planen mehrere Services an einem Tag, wenn Schlüssel, Anwesenheit und Parken stimmen. Die Pauschale gilt pro Gerät, nicht pro Stiegenhaus.

Eine Liste mit Türnummer, Gerätetyp und letztem Protokoll verhindert, dass wir vor verschlossenen Türen stehen. Das ist für den 3. Bezirk genauso wahr wie für den 10.

Mängel schreiben wir pro Wohnung. Eine pauschale Mail „alles in Ordnung“ hilft der Verwaltung nicht, wenn eine Wohnung später ausfällt.

Was die Verwaltung vorbereitet

Eine Liste mit Türnummern, Namen, Telefonnummern und, wenn bekannt, Gerätetypen. Dazu ein Aushang im Stiegenhaus mit Datum und Zeitfenster, damit die Parteien zu Hause sind oder den Schlüssel hinterlegen.

Je genauer die Liste, desto besser lässt sich die Reihenfolge planen. Wohnungen mit bekannten Problemen setzen wir an den Anfang.

• Türnummern und Kontakte
• Gerätetypen, soweit bekannt
• Aushang mit Zeitfenster
• Schlüsselregelung

Dokumentation für jede Wohnung

Jede Wohnung erhält ein eigenes Protokoll. Die Verwaltung bekommt eine Übersicht mit erledigten, nicht erreichbaren und mangelhaften Geräten.

Für nicht erreichte Wohnungen vereinbaren wir einen Nachtermin. So bleibt kein Gerät ohne Wartung.

Checkliste

• Wohnungsliste erstellen
• Aushang zwei Wochen vorher
• Schlüsselregelung klären
• Ansprechperson vor Ort benennen
• Nachtermine einplanen

Wann Sie uns rufen sollten

Wenn eines dieser Anzeichen zutrifft, lohnt sich ein Anruf oder eine Anfrage mit Fotos:

• Der jährliche Termin ist fällig oder überzogen.
• Die Therme verrußt, taktet oder riecht nach Abgas im Aufstellraum.
• Hausverwaltung oder Versicherung will einen Nachweis.